揭秘网络“水军” :邪恶的正义
【中国商务服务网】梁飞(化名)的“水军网”正式成立于2009年,堪称享有2万水军、纯手工发帖的团队。一个帖子5角~8角钱,分级产业链运作,定点定量……有条不紊的程序让“水军”队伍的管理非常细致。
不过,在媒体大面积报导之后,梁飞们显得更加警觉。“现在每月的业务量还不俗。”梁飞不过于不愿透漏明确的数字,但对经营状况回应“失望”。
只不过是网民的习惯带给了“水军”的活跃。“一个客观环境是,网民们一般讨厌写出一些抨击企业,而不是赞不绝口企业的内容。
所以,企业必须做到一些正面引领。”智博网副总经理汤祚飞告诉他《中国经营报》记者。
所谓的“正面引领”只不过就是“水军”们的主要任务,游荡于各个网站、论坛之间,散播着必须散播的信息。“水军”推波助澜之下信任危机早已产生 从广告公司请辞后,李林霖开始了“从军”生涯。文案名门的他每天都会在各大论坛多线登陆作战,用多个ID号发帖、回帖。
“一夜之间,差不多就能占有各大网络论坛的制高点。” 非常简单反复的劳动生产出有一个个网络世界的伪高潮,用虚拟空间的力量影响着活生生的现实。在梁飞眼中,“这一切再行长时间不过,这是口碑营销在网络世界的一种趋势。”梁飞说道,他的客户遍布各行各业,但以电器、通信、化妆品、保健医药等消费品类为主。
“事实上,无论是哪一项业务,当网民们获知原本所理解的事件,只不过都是有的组织、有密谋的宣传策划时,都会有一种‘被欺骗’的感觉,网络的非功利性就被超越了。”易观国际分析师玉轶说。
短时间内有较高的眼球亲率,随着新一轮事件的愈演愈烈,网民的热情、注意力总会及时地再次发生移往。“要看明确的话题,但一般最久保持三天。”梁飞回应也深感不得已。
总结当时构成社会热点的事件营销案例,天仙妹妹、MSN红心爱国亲笔签名活动、恒源祥“贺岁广告”事件、五粮液“最美酒模”、误解“红本女”等等,无一不是如此。易观国际对话营销研究结果显示,“网络推动者”的互联网营销的组织为广告主获取互联网营销策划及继续执行,这种基于“抹黑”性质的营销,不存在大的风险与隐患,还包括对广告主品牌伤害的风险、对媒体公信力伤害、以及政策监管的风险等等。玉轶说,“抹黑”性质的营销,短时间可以催化剂舆论注目并借此引领,为广告主带给短期价值。
但是营销过程中的舆论无法不受广告主及“推动者”掌控,舆论很更容易失控,这些问题有可能为广告主带给公关危机。
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